Diveo Support

Fragen zur App, zu einer Buchung oder zu deiner Tauchschule? Schreib uns – wir helfen dir normalerweise innerhalb von 24 Stunden.

E-Mail
info@honeyapps.de
Telefon
+49 174 9783003

Häufige Fragen

Was ist Diveo?

Diveo ist ein Marktplatz fürs Tauchen. Taucher entdecken und buchen Tauchtrips, Kurse und Touren bei verifizierten Tauchbasen und Guides. Diveo vermittelt dabei zwischen dir und der Tauchbasis – der Tauchvertrag kommt direkt mit dem Anbieter zustande.

Wie buche ich einen Tauchtrip?

Such dir in der App einen Trip aus, der zu deinem Brevet und deinen Terminen passt, wähle einen Platz, unterschreibe den digitalen Waiver und bezahle sicher in der App. Du erhältst sofort eine Bestätigung.

Wie funktionieren Stornierung und Erstattung?

Jede Tauchbasis legt ihre eigenen Stornobedingungen fest, die dir vor der Buchung angezeigt werden. Stornierst du innerhalb der erlaubten Frist, wird die Erstattung automatisch über Stripe abgewickelt. Über Höhe und Voraussetzungen entscheiden die Bedingungen des Anbieters.

Brauche ich ein Brevet?

Für die meisten Trips ja. Die erforderliche Brevet-Stufe und weitere Voraussetzungen werden beim jeweiligen Angebot angezeigt. Du bist selbst dafür verantwortlich, über eine gültige Ausbildung und die nötige Tauchtauglichkeit zu verfügen.

Ich betreibe eine Tauchschule – wie mache ich mit?

Registriere dich in der App als Tauchschule oder schreib uns an info@honeyapps.de. Du kannst Trips und Kurse anlegen, Abfahrten verwalten, das digitale Manifest nutzen, Crew zuweisen und Auszahlungen über Stripe erhalten.

Ist Diveo schon im App Store?

Diveo befindet sich aktuell in der Beta-Phase. Frag deinen Beta-Zugang unter info@honeyapps.de an – der reguläre App-Store- und Google-Play-Release folgt.

Wie kann ich mein Konto oder meine Daten löschen?

Du kannst die Löschung direkt in der App oder per E-Mail an info@honeyapps.de beantragen. Mehr dazu in unserer Datenschutzerklärung.

← Zurück zu Diveo