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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diveo · Stand: Juni 2026

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB") regeln die Nutzung der mobilen Anwendung und der zugehörigen Online-Dienste „Diveo" (zusammen die „Plattform"), betrieben von HoneyApps – Lukas Schachtmaier & Johann Warkentin GbR, Rosenstraße 19, 38550 Isenbüttel, Deutschland, vertreten durch die Gesellschafter Lukas Schachtmaier und Johann Warkentin (E-Mail: info@honeyapps.de) – nachfolgend „Diveo", „wir" oder „Betreiber".

Die AGB gelten für alle Nutzer unabhängig von ihrer Rolle (Taucher, Tauchbasis/Anbieter, Guide). Abweichende Bedingungen eines Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, sofern wir ihnen nicht ausdrücklich zustimmen. Verbraucher ist, wer überwiegend zu privaten Zwecken handelt (§ 13 BGB); Unternehmer, wer in Ausübung gewerblicher/selbständiger Tätigkeit handelt (§ 14 BGB) – insbesondere Tauchbasen und gewerblich tätige Guides.

2. Rolle von Diveo (Vermittlerstellung)

Diveo ist ausschließlich Vermittler. Wir stellen eine technische Plattform bereit, über die Anbieter ihre Tauchleistungen präsentieren und Taucher diese buchen können. Diveo erbringt selbst keine Tauchleistungen und ist nicht Veranstalter der angebotenen Tauchgänge, Kurse oder Touren.

Der Vertrag über die Tauchleistung kommt ausschließlich und unmittelbar zwischen dem buchenden Taucher und dem jeweiligen Anbieter zustande. Diveo wird zu keinem Zeitpunkt Vertragspartei dieses Leistungsvertrags und schuldet weder die Durchführung des Tauchgangs noch dessen Sicherheit, Eignung, Qualität oder Verfügbarkeit.

Gegenstand des Vertrags zwischen Nutzer und Diveo ist allein die Bereitstellung der Plattform (Such-, Buchungs- und Zahlungsabwicklungsfunktion). Diveo prüft Angaben der Anbieter nicht auf Richtigkeit und macht sich deren Inhalte nicht zu eigen. Eine etwaige Verifizierung dient nur der Orientierung und begründet keine Gewähr.

3. Nutzerkonto

Die Nutzung wesentlicher Funktionen setzt ein Konto voraus und ist nur volljährigen, unbeschränkt geschäftsfähigen Personen gestattet. Angaben sind wahrheitsgemäß zu machen und aktuell zu halten. Die Anmeldung kann auch über Dienste Dritter (Apple, Google) erfolgen. Zugangsdaten sind geheim zu halten; der Nutzer haftet für zurechenbare Aktivitäten unter seinem Konto.

4. Buchung und Zahlung

Mit Absenden einer Buchung gibt der Taucher ein verbindliches Angebot an den Anbieter ab. Zahlungen werden über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt; Diveo zieht Zahlungen ggf. im Namen und für Rechnung des Anbieters ein bzw. leitet sie weiter. Gewährleistungs- und Erstattungsansprüche richten sich ausschließlich gegen den Anbieter. Eine etwaige Servicegebühr wird vor Abschluss der Buchung transparent ausgewiesen.

5. Stornierung und Erstattung

Stornierungen, Umbuchungen und Erstattungen richten sich nach den vom jeweiligen Anbieter hinterlegten Bedingungen, die vor der Buchung angezeigt werden. Diveo stellt nur die technische Abwicklung (inkl. automatisierter Rückerstattungen über Stripe) bereit und trifft insoweit keine eigene Entscheidung. Für Freizeitleistungen zu festem Termin besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB regelmäßig kein gesetzliches Widerrufsrecht.

6. Eigenverantwortung der Taucher

Tauchen ist ein Risikosport und kann mit erheblichen, auch lebensgefährlichen Risiken verbunden sein. Der Taucher ist allein dafür verantwortlich,

  • über die erforderliche gültige Tauchausbildung/Brevet und Erfahrung zu verfügen,
  • tauchtauglich und gesundheitlich geeignet zu sein,
  • die Sicherheits- und Verhaltensregeln des Anbieters einzuhalten und den Anweisungen des Personals zu folgen,
  • geforderte Haftungs- und Einverständniserklärungen (Waiver) wahrheitsgemäß abzugeben.

Unrichtige Angaben zu Qualifikation, Erfahrung oder Gesundheit gehen zulasten des Tauchers; Diveo trifft insoweit keine Prüfpflicht. Die Entscheidung, einen Tauchgang anzutreten oder abzubrechen, trifft der Taucher in eigener Verantwortung.

7. Pflichten der Anbieter und Guides

Anbieter sichern zu, dass sie zur Leistungserbringung berechtigt sind und über alle erforderlichen Lizenzen, Genehmigungen, Qualifikationen und Versicherungen (insbesondere Haftpflicht) verfügen. Sie sind allein verantwortlich für Richtigkeit, Vollständigkeit und Rechtmäßigkeit ihrer Angaben, Preise und der Durchführung ihrer Leistungen sowie für die Einhaltung aller anwendbaren Vorschriften. Anbieter stellen Diveo von Ansprüchen Dritter frei, die aus ihrer Tätigkeit oder unrichtigen Angaben resultieren.

8. Inhalte und Bewertungen

Nutzer bleiben für eingestellte Inhalte verantwortlich und sichern zu, über die erforderlichen Rechte zu verfügen. Der Nutzer räumt Diveo ein einfaches, unentgeltliches Recht ein, die Inhalte zum Betrieb und zur Darstellung der Plattform zu nutzen. Bewertungen müssen auf tatsächlich in Anspruch genommenen Leistungen beruhen und der Wahrheit entsprechen. Diveo gibt fremde Bewertungen lediglich wieder und kann rechtswidrige Inhalte entfernen.

9. Verfügbarkeit

Die Plattform wird im jeweils verfügbaren Zustand („as is") bereitgestellt. Diveo schuldet keine ununterbrochene Verfügbarkeit; Wartungen, Störungen oder höhere Gewalt können die Nutzung vorübergehend einschränken, soweit keine zwingenden gesetzlichen Rechte entgegenstehen.

10. Haftung

Keine Haftung für die Tauchleistung. Diveo haftet als bloßer Vermittler nicht für Erbringung, Durchführung, Sicherheit, Qualität oder Verfügbarkeit der Tauchleistungen und nicht für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden im Zusammenhang mit Tauchgängen, Kursen, Touren oder dem Verhalten von Anbietern, Guides oder Dritten. Hierfür haftet allein der jeweilige Anbieter. Diveo haftet ebenso nicht für die Richtigkeit der Anbieterangaben oder das Zustandekommen bzw. die Erfüllung des Vertrags zwischen Taucher und Anbieter.

Für die Bereitstellung der Plattform gilt: Diveo haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aus Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, ferner nach dem Produkthaftungsgesetz und im Umfang einer übernommenen Garantie. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Diveo nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Diese Beschränkungen gelten auch zugunsten der Gesellschafter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von Diveo.

11. Freistellung

Der Nutzer stellt Diveo, dessen Gesellschafter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von allen Ansprüchen Dritter einschließlich angemessener Rechtsverteidigungskosten frei, die wegen einer dem Nutzer zurechenbaren Verletzung dieser AGB, gesetzlicher Vorschriften oder Rechte Dritter geltend gemacht werden. Dies gilt nicht, soweit der Nutzer die Rechtsverletzung nicht zu vertreten hat.

12. Sperrung und Kündigung

Das Nutzungsverhältnis mit Diveo ist auf unbestimmte Zeit geschlossen und jederzeit ohne Frist kündbar; bereits geschlossene Verträge zwischen Taucher und Anbieter bleiben unberührt. Diveo kann den Zugang bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen sperren. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.

13. Änderungen der AGB

Diveo kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft aus triftigem Grund ändern, ohne den Nutzer unangemessen zu benachteiligen. Über Änderungen wird mindestens 30 Tage vorher informiert. Widerspricht der Nutzer nicht, gelten die geänderten AGB als angenommen; hierauf wird in der Mitteilung hingewiesen. Im Falle eines Widerspruchs kann jede Seite kündigen.

14. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; gegenüber Verbrauchern bleibt der zwingende Schutz ihres Aufenthaltsstaates unberührt. Die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung ist erreichbar unter https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Verbraucherschlichtungsverfahren teilzunehmen. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt; an die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

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